Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang tng88 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi terma perkhidmatan, dasar privasi, dan syarat penggunaan akaun yang terpakai kepada anda di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPenggunaan AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Bidang Kuasa

tng88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada tng88 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengendalikan platform ini mengikut undang-undang yang berkenaan dengan wilayah yang disokong, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan tempatan anda. Transaksi kewangan yang diproses melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada

1
terma penyedia pembayaran masing-masing, selain daripada terma kami. Kami tidak menerima liabiliti bagi sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaan yang tidak dibenarkan atau pelanggaran terma ini. Sebarang pertikaian yang berkaitan dengan akaun anda hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh 30 hari dari tarikh kejadian.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Tentang Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan untuk memberikan respons dalam masa 24 jam bagi pertanyaan berkaitan undang-undang yang dikemukakan melalui mana-mana saluran di bawah.

Pasukan dalam talian

Sokongan Langsung

Hubungi ejen kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan terma yang memerlukan penjelasan segera. Ejen kami tersedia setiap hari dan boleh memberikan penjelasan asas mengenai dasar kami.

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan terperinci berkaitan privasi, penghapusan data, atau pertikaian akaun melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons bertulis dalam tempoh dua hari bekerja untuk isu yang memerlukan semakan.

Borang Aduan Rasmi

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan sebarang isu berkaitan terma secara formal. Setiap aduan diberi nombor rujukan supaya anda boleh menjejaki status semakan dari masa ke masa.

PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan dalam setiap aspek operasi kami. Daripada cara data dikumpul hingga tempoh penyimpanannya, setiap langkah direka untuk melindungi hak privasi anda sejajar dengan amalan industri semasa.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan akaun anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta memenuhi keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Tapak kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua langkah dan penyulitan SSL. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicatat dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan. Selepas tempoh tersebut tamat, data yang tidak diperlukan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui e-mel undang-undang kami, dan kami akan memproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi

Jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi, penggunaan data dan prosedur akaun di tng88. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Penggunaan platform kami tertakluk kepada undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan tempatan di kawasan anda sebelum membuka atau menggunakan akaun.

Data anda disulitkan menggunakan protokol SSL dan disimpan dalam pelayan yang selamat. Kami hanya mengakses maklumat anda untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta penghapusan data. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan pematuhan.

Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan dalaman. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Kami tidak menjual atau memindahkan data anda untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda, dan tidak lebih daripada itu.

Gunakan borang aduan dalam akaun anda atau hantar e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Setiap aduan akan diberi nombor rujukan untuk penjejakan. Kami menyasarkan untuk memberikan respons awal dalam masa 48 jam bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki keutamaan untuk tetapan paparan. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki ini melalui tetapan pelayar anda. Menyekat kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk akaun anda.

Rangka Undang-Undang tng88 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Tentang Isu Undang-Undang

Sokongan Langsung

E-mel Undang-Undang

Borang Aduan Rasmi

Cara Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Data

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi

01 Apakah undang-undang yang terpakai kepada penggunaan tng88 di Malaysia?

02 Bagaimana tng88 melindungi maklumat peribadi yang saya berikan semasa pendaftaran?

03 Bolehkah saya meminta supaya data peribadi saya dihapuskan daripada sistem tng88?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun tng88?

05 Adakah tng88 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan rasmi berkaitan terma perkhidmatan?

07 Apakah jenis kuki yang digunakan tng88 dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

Halaman Berkaitan