Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan tng88

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun tng88, serta cara kami menguruskan akses, pembayaran dan keselamatan akaun di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongTouch 'n Go, GrabPay, Boost & FPXPrivasi akaun dilindungiSokongan dalam Bahasa Melayu
tng88 Terma dan Syarat Penggunaan tng88
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami memberi keutamaan kepada pertanyaan berkaitan akaun dan syarat penggunaan.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera berkaitan mana-mana fasal dalam terma dan syarat kami, tersedia tujuh hari seminggu.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi tng88. Kami akan membalas dalam tempoh dua puluh empat jam bekerja.

Telegram

Hubungi kami melalui saluran Telegram kami untuk perbincangan lebih lanjut tentang hak akaun, syarat pembayaran atau sebarang perubahan terma yang mempengaruhi anda.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Melindungi Akaun dan Maklumat Anda

Keselamatan data dan integriti akaun anda adalah keutamaan dalam setiap aspek operasi tng88. Bahagian ini menjelaskan langkah-langkah konkrit yang kami ambil untuk memastikan maklumat anda selamat dan hak anda dihormati.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Ini bermakna data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan semua pemegang akaun mengaktifkan pengesahan dua faktor. Lapisan keselamatan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun, walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga enam puluh hari selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Privasi Transaksi

Butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dalam sistem kami tetapi tidak dikongsi dengan pihak ketiga melainkan diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta kami mengemaskini atau memadamkan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel rasmi kami.

Pengurusan Kuki

Laman web kami menggunakan kuki untuk meningkatkan prestasi dan pengalaman navigasi. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda; penonaktifan mungkin mempengaruhi sesetengah fungsi akaun.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan hak mereka, cara terma terpakai kepada transaksi, dan apa yang berlaku apabila terma dikemas kini.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun dan menandakan persetujuan anda semasa pendaftaran. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pengemaskinian dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam papan pemuka akaun anda. Tarikh kuat kuasa perubahan akan dinyatakan dengan jelas supaya anda mempunyai masa yang mencukupi untuk menyemak.

Terma asas adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, pemproses seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai syarat perkhidmatan sendiri yang terpakai seiring dengan terma tng88.

Ya, anda boleh memuat turun versi PDF terma semasa melalui bahagian 'Tetapan Akaun' atau menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk mendapatkan salinan yang dihantar ke e-mel anda.

Rekod asas akaun anda dikekalkan selama enam puluh hari selepas penutupan untuk tujuan pematuhan dan penyelesaian transaksi tertangguh. Selepas tempoh itu, maklumat peribadi yang tidak diperlukan oleh undang-undang akan dipadamkan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung, e-mel atau Telegram. Kami akan meneliti pertanyaan anda dan memberikan penjelasan bertulis dalam tempoh dua puluh empat jam bekerja bagi kes yang memerlukan semakan.

Terma dan syarat kami menyatakan bahawa penggunaan platform tng88 tertakluk kepada had umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang anda akses. Anda bertanggungjawab mematuhi peraturan umur yang terpakai di negeri anda.